Io ho una ADSL Telecom (all'epoca si chiamava BBB, mi pare: millemila anni fa; ora sarà Alice qualcosa) da quando avevo 17 anni. In tutto questo tempo, compreso il cambio di casa, ho avuto malfunzionamenti per non più di tre-quattro giorni complessivi, sempre risolti con chiamate al centro assistenza (fatte a mezzanotte: non c'è coda e i tizi sono molto più gentili, anche perché meno stressati).
Magari sono stato fortunato io, ma non posso che fare buona pubblicità!